Algemene voorwaarden

Welkom bij Zomplity Travel Gear. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ons en u als consument. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan u beschikbaar gesteld via onze website.

1. Bedrijfsgegevens

• Naam: Zomplity Travel Gear
• Adres: Meir 78, Antwerpen, Antwerpen 2000, Belgium
• E-mailadres: support@zomplity.com

2. Toepasselijkheid en Aanbod

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen geplaatst via onze webshop, ongeacht of u vanuit België of een ander land bestelt. Indien een specifiek aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder bijzondere voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden reisaccessoires, tassen en bagage. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Zomplity Travel Gear niet.

3. Prijzen en Betaling

Alle vermelde prijzen op de website zijn in Euro's en inclusief de wettelijke btw en andere heffingen van overheidswege. Eventuele verzendkosten worden duidelijk en transparant gecommuniceerd tijdens het bestelproces voordat de koop definitief wordt gesloten.

U kunt de verschuldigde bedragen voldoen via de beveiligde betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Betaling dient direct bij het plaatsen van de bestelling te geschieden. Pas na succesvolle betaling wordt de bestelling in behandeling genomen.

4. Levering en Uitvoering

Wij nemen de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen. Als plaats van levering geldt het adres dat u aan ons heeft kenbaar gemaakt. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Zomplity Travel Gear tot het moment van bezorging aan u of een vooraf aangewezen en aan ons bekend gemaakte vertegenwoordiger.

5. Herroepingsrecht

Bij de aankoop van reisproducten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door u of een door u aangewezen derde.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de originele verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden (passen mag, reizen ermee niet).

Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht? Stuur dan een e-mail naar support@zomplity.com om uw retour aan te melden en verdere instructies te ontvangen. De directe kosten voor de retourzending komen voor uw eigen rekening.

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van onze producten (zoals bijvoorbeeld schade aan bagage door ondeugdelijk gebruik) is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan onze zijde. Wij zijn nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst of vertragingsschade tijdens uw reis.

7. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op overeenkomsten tussen Zomplity Travel Gear en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Belgisch recht van toepassing, ongeacht uw woonplaats. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Antwerpen.